Chỉ cần để ý một chút bạn sẽ phát hiện ra một sự thật khá lý thú trong nhiều cuộc tuyển dụng hiện nay. Nhiều nhà quản lý bày tỏ sự quan tâm đặc biệt đến chỉ số EQ của các ứng viên. Thay vì chỉ số IQ như trước đây. EQ là gì mà khiến các nhà quản lý quan tâm đến vậy? Vì sao nó được coi là yếu tố chủ chốt để đánh giá năng lực của bạn? Hãy cùng tìm hiểu thông tin về vấn đề này qua bài viết dưới đây.
1. Ý nghĩa của EQ là gì?
Để đo được sự sáng tạo hay trí tưởng tượng của mỗi cá nhân người ta dùng chỉ số EQ. Vậy EQ là gì?
EQ là hai chữ viết tắt cho cụm từ tiếng anh Emotional Quotient. Dịch theo Tiếng Việt có nghĩa là chỉ số thông minh về mặt cảm xúc. Bất kỳ cá nhân nào cũng có chỉ số EQ. Giá trị EQ là không cố định, cao hay thấp là phụ thuộc vào mỗi người.
Nhiều nghiên cứu cho thấy, IQ chỉ chiếm 10% để dẫn tới thành công. Sự thành công của mỗi cá nhân được xét trên nhiều yếu tố, trong đó có EQ.
EQ – chỉ số cảm xúc, đối lập với IQ
Chỉ số EQ hay chỉ số thông minh về cảm xúc được chia làm 5 phần, bao gồm:
– Năng lực kiểm soát bản thân: Chỉ số EQ thể hiện được khả năng đánh giá, chế ngự được cảm xúc của bản thân. Người có chỉ số EQ cao thường kiểm soát tốt được cảm xúc của mình trong nhiều tình huống khó khăn.
– Sự am hiểu cảm xúc của bản thân: Nghĩa là hiểu rõ được nhu cầu, mong muốn, năng lực của chính mình. Những năng lực nội tại bên trong của cơ thể.
EQ giúp kiểm soát cảm xúc của bản thân
– Động lực: Bao gồm những cảm xúc có tác dụng định hướng, hỗ trợ việc hoàn thành mục tiêu.
– Sự cảm thông: Yếu tố này thể hiện sự am hiểu về nhu cầu, xúc cảm của người khác. Từ đó dễ dàng hơn trong quản lý, làm việc, tạo ra sự thoải mái.
– Kỹ năng giao tiếp, xã hội: Kỹ năng này thể hiện được nhanh nhạy khi nắm bắt về nhu cầu, suy nghĩ của người khác. Từ đó giúp họ bày tỏ những mong muốn của bản thân một cách cởi mở, rõ ràng.
2. EQ có thực sự quan trọng?
Đã có nhiều nghiên cứu được thực hiện để nói về tầm quan trọng của EQ. Phần lớn các kết quả đều cho thấy EQ cũng là một yếu tố quyết định sự thành công. Chỉ số này có tác dụng trong việc đánh giá năng lực, khả năng thành công của mỗi cá nhân. Cụ thể như sau:
Chỉ số EQ cao tỉ lệ thuận với sự lạc quan: Người có EQ cao thường có cái nhìn tích cực hơn khi gặp các tình huống khó khăn. Thay vì đổ lỗi, kêu than, họ thường nhìn thẳng vào hạn chế của vấn đề đang gặp. Các hướng giải quyết đúng đắn cũng được đưa ra ngay sau đó. Người có EQ cao không phải không biết buồn. Họ chỉ sáng suốt khi không nhìn vào mặt tiêu cực. Tránh cho bản thân có quyết định sai hay quá vội vàng.
Chỉ số EQ cao giúp tạo động lực: Động lực là một trong những yếu tố cấu thành nên chỉ số cảm xúc của mỗi cá nhân. Người có EQ cao thường đi kèm với quyết tâm lớn. Họ vạch ra kế hoạch rõ ràng và nỗ lực hoàn thành mục tiêu đã đề ra. Họ không dễ bằng lòng, luôn cố gắng vươn lên để đạt được kết quả tốt hơn.

EQ là yếu tố dẫn tới thành công
Người có EQ cao thường “dễ quên”: Dễ quên ở đây không phải để ám chỉ việc quên về kiến thức hay về chuyên môn. Ý nghĩa thực sự của “dễ quên” trong trường hợp này là để nói về sự bao dung. Sở hữu chỉ số EQ cao thường là những người không để cảm xúc cá nhân chi phối trong công việc. Họ kiểm soát tốt cảm xúc của mình, không để những khúc mắc cá nhân với đồng nghiệp, đối tác ảnh hưởng tới công việc.
Tinh thần trách nhiệm cao: Với cá nhân có chỉ số EQ cao thường không có thói quen trốn tránh trách nhiệm. Họ hiểu rõ được năng lực của bản thân, nhìn ra được vấn đề còn hạn chế. Dám chịu trách nhiệm và sẵn sàng đương đầu để giải quyết khó khăn.
Năng suất làm việc hiệu quả: Bạn sẽ bất ngờ khi biết rằng, trong công việc, EQ quan trọng gấp 2 lần so với IQ. EQ sẽ là yếu tố chủ chốt quyết định tới năng suất lao động. Có thể nhận biết người có hiệu suất làm việc cao thông qua 6 yếu tố:
- Khả năng tư duy.
- Khả năng phân tích, đánh giá vấn đề.
- Mong muốn đạt được thành tựu cao.
- Khả năng tạo ra sự ảnh hưởng.
- Chủ động nhận công việc, nhiệm vụ khó.
- Tự tin.
Trong 6 yếu tố trên, IQ chỉ chiếm hai yếu tố là khả năng phân tích, đánh giá vấn đề và khả năng tư duy. 4 yếu tố còn lại thuộc về chỉ số cảm xúc – EQ.
Rất nhiều công ty trên thế giới đã tìm hiểu và áp dụng EQ một cách có hiệu quả. EQ mang tới hiệu suất công việc cao, hạn chế các biến động về mặt nhân sự. Điển hình:
– Pepsico đã tăng 10% về hiệu suất công việc
– Amadori hạn chế được 63% sự thay đổi về mặt nhân sự.
Những con số này là minh chứng rõ ràng nhất về tầm quan trọng của EQ.
3. Làm thế nào để kiểm tra EQ
Cũng giống như chỉ số IQ, chỉ số cảm xúc EQ được đánh giá thông qua các bài test. Có rất nhiều mô hình được xây dựng cho các bài kiểm tra EQ. Tuy nhiên, phổ biến hơn cả là bài test về cảm xúc năng lực và cảm xúc đặc điểm.

Bạn có thể biết được giá trị EQ của mình qua các bài test
Cảm xúc năng lực được đánh giá qua các bài test về hành vi. Cảm xúc về đặc điểm thường được đo qua các câu hỏi trắc nghiệm có liên quan đến tính cách, đặc điểm của từng cá nhân. Rất khó để có thể đo lường được chính xác chỉ số EQ như chỉ số IQ. Tuy nhiên, nếu có nhu cầu test chỉ số EQ của mình, bạn có thể tìm các đường link, bài test EQ được đưa ra bởi tác giả Daniel Goleman. Các bài test này thường cho các kết quả chính xác lên tới 90%.
4. Top 5 người có EQ cao nhất Việt Nam và Thế giới
Hãy cùng tìm hiểu về 5 người sở hữu EQ cao nhất Việt Nam và Thế giới hiện nay nhé.
Lịch sử thế giới đang ghi nhận top 5 người sở hữu chỉ số EQ cao nhất hiện nay đó là:
Đang cập nhật….
Chỉ số EQ đang nhận được sự quan tâm lớn của nhiều nhà quản lý. Với những giải đáp cho câu hỏi EQ là gì, chắc hẳn bạn đọc đã hiểu hơn về EQ. Việc nắm rõ vai trò của chỉ số EQ sẽ giúp bạn phát huy tốt nhất những khả năng của mình. Chúc bạn thành công.